🇳🇱
EasyQueue
Lijst van handleidingen
Nederlands
Nederlands
  • Woordenlijst
  • Verbinding maken met Easyqueue
    • Ga naar de module Easyqueue
    • Verbinding maken met Easyqueue
      • Log in met een gebruikersnaam en wachtwoord
      • Aanmelden met een gebruikersnaam, wachtwoord en dubbele 2FA-authenticatie
      • Aanmelden met een Microsoft-account
    • Kies je taal
      • Op de inlogpagina voordat je verbinding maakt met Easyqueue
      • Na het inloggen op Easyqueue
    • Afmelden
  • Het dashboard
    • Een schematische weergave van de ticketstatus
    • Een schematische weergave van aanstellingsstatussen
    • Een weergave van generieke gegevens in cijfers
    • Een grafiek van tickets per dienst
    • Een grafiek van benoemingen per afdeling
    • Ticketen afspraakgeschiedenis
  • Wachtrijmanagement
    • Lijst van kantoren
    • Verbinding maken met een desktop
      • Automatische verbinding met een bureaublad
      • Handmatige verbinding met een desktop
    • De bureaubladinterface
      • De verschillende knoppen
      • Details van lopend onderhoud
      • De lijst met tickets die in behandeling zijn
    • Het kantoor verlaten
  • Ticketbeheer
    • Een ticket aanmaken
    • Een agent afwezig verklaren
    • Een ticket zoeken
    • De ticketlijst
    • Mogelijke acties op een ticket
      • Leesinformatie
      • Een ticket bewerken
      • Exporteer het ticket als PDF-bestand
  • Dagelijkse afspraken beheren per bezoeker
    • Een afspraak maken
    • Een agent onbeschikbaar verklaren
    • Informatie over bezoekafspraken
      • Geef de afspraken van de dag weer
      • Exporteer het ticket als PDF-bestand
      • Een of meer afspraken opslaan
      • Een of meer afspraken annuleren
    • Afspraken filteren op datum
  • Gestion administrative
    • Kantoorbeheer
      • Een nieuw bureaublad maken
      • Een bestaand bureaublad wijzigen
    • Wachtkamerbeheer
      • Een nieuwe wachtruimte maken
      • Aanpassen van een bestaande wachtruimte
    • Kioskbeheer
      • Een nieuwe kiosk aanmaken
      • Een bestaande kiosk wijzigen
    • Servicebeheer
      • Een nieuwe service aanmaken
      • Een bestaande service wijzigen
    • Beheer van agenten
      • Een nieuwe agent aanmaken
      • Een bestaande agent wijzigen
      • Agentengroepen beheren
Powered by GitBook
On this page
  1. Wachtrijmanagement

Verbinding maken met een desktop

Automatische verbinding met een bureaubladHandmatige verbinding met een desktop
PreviousLijst van kantorenNextAutomatische verbinding met een bureaublad