Gestion des groupes d’agents
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Vous pouvez également gérer les groupes d’agents en cliquant sur « Groupes ».
En cliquant sur les icônes « Actions », vous pouvez modifier les groupes d’agents.
En cliquant sur l’icône « Editer » vous pouvez changer les informations et autorisations liées aux différents groupes d’agents.
Cliquez ensuite sur « Editer ».
En cliquant sur l’icône « Bouton », vous pouvez modifier les actions que le groupe d’agents pourra accomplir.
Cocher ensuite les boutons auxquels le groupe d’agents aura accès, et cliquez ensuite sur « Terminer ».